Советы бывалого "чайника"

[Valiks6903]

Самый отвратный пров! Работал на нём с 2006 года. До конца июня нормально. Потом понеслось- смена транспондеров и частот. С 2007 вообще ужос: постоянные переезды с спутника на спутник, повышение цен, так как доллар "падал" и организации на Форекс жутко денег не хватало, затыки с сигналом- ответ один "купите тарелку большего размера" . Хам под ником "Boss" с базаром на форуме аля-подворотня и с банами налево и направо который ещё в 90е знал как нэт раздавать через снть 220 ... про форум их вообще молчу- типа зона и все должны петь хвалебные оды данному сервису... Любая жалоба или недовольство и тут же появляется Boss -ака Itelsat- с постом: цитата
"Слышь, товарисчъ, Имею наглость отвественно заявить... Если не прислушешься (ты и те кто пишет в твоем стиле) - дам модераторам ЦУ типа "мочить беспощадно"....
Последней каплей стало тупое блокирование подписки и наглое воровство 13$ на счету, по причине описанной ниже на их форуме:

тема Access Deny- вот что появляется при вводе логина и пароля
Добавлено Немогу войти. деньги на балансе есть, Заходил в https://w6.spacegate.com.ua/info/control.php последний раз 05.08.2010 03:3x. Скачивал- в июне.подписка sgTr_w6_5078 на W6.
Единспвенное что, так это стояла на паузе.
Немогу войти. деньги на балансе есть, Заходил в https://w6.spacegate.com.ua/info/control.php последний раз 05.08.2010 03:3x. Скачивал- в июне.подписка sgTr_w6_5078 на W6.
Единственное что, так это стояла на паузе.Не могу войти. деньги на балансе есть, Заходил в https://w6.spacegate.com.ua/info/control.php последний раз 05.08.2010 03:3x. Скачивал- в июне.подписка sgTr_w6_5078 на W6. Единственное что, так это стояла на паузе.

ответ koxah Техподдержка SpaceGate
Видимо Ваша подписка не использовалась более 6 месяцев, поэтому она была удалена (о чем сказано в описании тарифных планов). Подписка удаляется вместе со счетом, параметрами и статистикой работы, восстановление таких подписок невозможно. Пожалуйста заведите себе новую подписку.

Если планируется перерыв в работе подписки более 6 месяцев - Вы можете вернуть с подписки остаток средств (на депозит ЛК, или через реселлера, у которого пополняли подписку), а после перерыва просто завести новую подписку и дальше пользоваться нашими услугами.

Добавлено:
Последний вход был 15/06/2010 04:xx
Взято из архива SatCalc
---
[15/06/2010 04:29:55]GlobaX started, (c)NuclearCat, GlobalProof S.A.R.L. 2004 VERSION v4.2.9
[15/06/2010 04:30:17]connect to 'globax'
[15/06/2010 04:30:27]session to 'globax' 8382934 working
[15/06/2010 04:48:42]GlobaX started, (c)NuclearCat, GlobalProof S.A.R.L. 2004 VERSION v4.2.9
[15/06/2010 04:48:50]connect to 'globax'
[15/06/2010 04:48:51]session to 'globax' 6f8a42f5 working
[15/06/2010 04:50:45]ACCT:6f8a42f5:globax:67897:3919:27254:209996:0
[15/06/2010 04:52:54]ACCT:6f8a42f5:globax:40019:1121:5725:12992:0
[1
Так что разберитесь, пожалуйста. С 15 06, 2010 до сегодняшнего момента намного меньше 6 месяцев, тем более что там на балансе более 10 долларов( но не больше13) ...
А по поводу неактивности, если мне не изменяет память:
здесь у Вас ещё 2988 сообщение.

"Ага, официально стоит 6 месяцев, но на практике такого почти не случается, так что можно не боятся удаления подписки"
взято отсюда:
Последний вход был 15/06/2010 04:xx
Взято из архива SatCalc
---
[15/06/2010 04:29:55]GlobaX started, (c)NuclearCat, GlobalProof S.A.R.L. 2004 VERSION v4.2.9
[15/06/2010 04:30:17]connect to 'globax'
[15/06/2010 04:30:27]session to 'globax' 8382934 working
[15/06/2010 04:48:42]GlobaX started, (c)NuclearCat, GlobalProof S.A.R.L. 2004 VERSION v4.2.9
[15/06/2010 04:48:50]connect to 'globax'
[15/06/2010 04:48:51]session to 'globax' 6f8a42f5 working
[15/06/2010 04:50:45]ACCT:6f8a42f5:globax:67897:3919:27254:209996:0
[15/06/2010 04:52:54]ACCT:6f8a42f5:globax:40019:1121:5725:12992:0
[1
Так что разберитесь, пожалуйста. С 15 06, 2010 до сегодняшнего момента намного меньше 6 месяцев, тем более что там на балансе более 10 долларов( но не больше13) ...
А по поводу неактивности, если мне не изменяет память:
здесь у Вас ещё 2988 сообщение.

"Ага, официально стоит 6 месяцев, но на практике такого почти не случается, так что можно не боятся удаления подписки"
взято отсюда:Последний вход был 15/06/2010 04:xx
Взято из архива SatCalc
---
[15/06/2010 04:29:55]GlobaX started, (c)NuclearCat, GlobalProof S.A.R.L. 2004 VERSION v4.2.9
[15/06/2010 04:30:17]connect to 'globax'
[15/06/2010 04:30:27]session to 'globax' 8382934 working
[15/06/2010 04:48:42]GlobaX started, (c)NuclearCat, GlobalProof S.A.R.L. 2004 VERSION v4.2.9
[15/06/2010 04:48:50]connect to 'globax'
[15/06/2010 04:48:51]session to 'globax' 6f8a42f5 working
[15/06/2010 04:50:45]ACCT:6f8a42f5:globax:67897:3919:27254:209996:0
[15/06/2010 04:52:54]ACCT:6f8a42f5:globax:40019:1121:5725:12992:0
[1
Так что разберитесь, пожалуйста. С 15 06, 2010 до сегодняшнего момента намного меньше 6 месяцев, тем более что там на балансе более 10 долларов( но не больше13) ...
А по поводу неактивности, если мне не изменяет память:
здесь у Вас ещё 2988 сообщение.

"Ага, официально стоит 6 месяцев, но на практике такого почти не случается, так что можно не боятся удаления подписки"
взято отсюда:http://forum.spacegate.bz/download.php?id=478

ответ easyrider Техподдержка SpaceGate
На sgTr_w6_5078 последний сеанс работы был 16.02.2010. 15.06.2010 был сработан траффик 80 кбайт, но это сеансом работы не является, т.к. система траффик менее 100 кбайт игнорирует.

Добавлено
Полная цитата с Вашей страници http://www.sputnik.sg/rus/price/w6.html#SG-traffic

"Все подписки, по которым не было ни одного сеанса работы на протяжение 6 месяцев и более автоматически удаляются с сервера. Удаляются также все данные по этим подпискам, включая статистику и историю платежей, никакие претензии по таким подпискам не принимаются. Подписки, используемые чаще чем 1 раз в 6 месяцев сохраняются неограниченно долго. Во избежание потерь рекомендуем при ожидаемом длительном простое выводить остаток денег на баланс Личного Кабинета. "

число 100 здесь НЕПРИСУТСТВУЕТ

Об этом гдето написано ( о том ЧТО СИСТЕМА траффик менее 100 кбайт игнорирует)? Я людям сказал- раз в пол глда обязательно нужно пользоваться. о количестве траффика речи небыло. Что теперь? Клиент- это дело тонкое . Вины в данной ситуации я его невижу. Все условия он выполнял. Восстановите, пожалуйста, НЕПРАВОМЕРНО заблокированую подписку.
Цитата:

Сообщение от easyrider



15.06.2010 был сработан траффик 80 кбайт, но это сеансом работы не является, т.к. система траффик менее 100 кбайт игнорирует.


Полная цитата с Вашей страници http://www.sputnik.sg/rus/price/w6.html#SG-traffic

"Все подписки, по которым не было ни одного сеанса работы на протяжение 6 месяцев и более автоматически удаляются с сервера. Удаляются также все данные по этим подпискам, включая статистику и историю платежей, никакие претензии по таким подпискам не принимаются. Подписки, используемые чаще чем 1 раз в 6 месяцев сохраняются неограниченно долго. Во избежание потерь рекомендуем при ожидаемом длительном простое выводить остаток денег на баланс Личного Кабинета. "

число 100 здесь НЕ ПРИСУТСТВУЕТ

Об этом гдето написано ( о том ЧТО СИСТЕМА трафик менее 100 кбайт игнорирует)? Я людям сказал- раз в пол глда обязательно нужно пользоваться. о количестве трафика речи не было. Что теперь? Клиент- это дело тонкое . Вины в данной ситуации я его невижу. Все условия он выполнял. Восстановите, пожалуйста, НЕПРАВОМЕРНО заблокированую подписку.
Цитата:

Сообщение от easyrider



15.06.2010 был сработан траффик 80 кбайт, но это сеансом работы не является, т.к. система траффик менее 100 кбайт игнорирует.


Полная цитата с Вашей страници http://www.sputnik.sg/rus/price/w6.html#SG-traffic

"Все подписки, по которым не было ни одного сеанса работы на протяжение 6 месяцев и более автоматически удаляются с сервера. Удаляются также все данные по этим подпискам, включая статистику и историю платежей, никакие претензии по таким подпискам не принимаются. Подписки, используемые чаще чем 1 раз в 6 месяцев сохраняются неограниченно долго. Во избежание потерь рекомендуем при ожидаемом длительном простое выводить остаток денег на баланс Личного Кабинета. "

число 100 здесь НЕПРИСУТСТВУЕТ

Об этом гдето написано ( о том ЧТО СИСТЕМА трафик менее 100 кбайт игнорирует)? Я людям сказал- раз в пол глда обязательно нужно пользоваться. о количестве траффика речи небыло. Что теперь? Клиент- это дело тонкое . Вины в данной ситуации я его невижу. Все условия он выполнял. Восстановите, пожалуйста, НЕПРАВОМЕРНО заблокированую подписку.
-----тема удалена (все остальные по этому вопросу- тоже) ----
из лички:
1.От: easyrider
Соответствующая тема была удалена. Поясняю почему - определение активности подписки является внутренней информацией, для этого недостаточно просто обновить баланс Саткальком. Подписка удалена и не может быть восстановлена, извините.

2. От: easyrider
Удаленная подписка не может быть восстановлена, как и не могут быть возвращены деньги, которые были на ней на момент удаления.
------------------------------------------------------------------------------

Подскажите, куда можно залить архивы веб- страниц этого диалога, чтоб люди читали и 10й дорогой обходили Спейс- Гэйт?

[usadi]

[Valiks6903]

я на територии Украины...

[альяно]