Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Pit24 свой
Зарегистрирован: 25.10.2006 Сообщения: 52 Откуда: г. Калуга
|
Добавлено: 09.01.2007 17:59 Заголовок сообщения: Срочно!!! возвращение дрели в магазин в течение 14ти дней... |
|
|
Здравствуйте все посетители этого форума!!! купил я отцу на новый год электро дрель. но немного не угадал, и взял ее не с тем патроном (хотел заменить, но потом нашел ее в другом магазине на 20% дешевле). решил ее вернуть обратно в магазин (прошло 4 дня). в магазине где я ее купил мне категорически заявили что деньги возвращать небудут.(только если в дрели есть неисправность, которую покажет сервисный центр). причем наглость продавцов меня так поразила что я сам засомневался могу ли я ее сдать...
вопрос в том имеею ли я право, вернуть дрель в магазин в течение 14 дней, даже если в ней нет никаких неисправностей. мотивируя свое решение тем что дрель мне ненравится и неподходит???
да отдел по защите прав потребителей у нас на "каникулах" неукого проконсультироваться. может ест ьна этом форуме юристы или просто знающие люди? _________________ TT1401 + Surral 1,2m, (13е + 5е) |
|
Вернуться к началу |
|
|
Токс бывалый
Зарегистрирован: 06.08.2006 Сообщения: 402
|
Добавлено: 09.01.2007 18:24 Заголовок сообщения: |
|
|
Ст.18 п.1 ЗоЗПП:
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков:
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
Электроинструмента не вижу - стало быть можете. Но, даже если бы он и был в списке, в перечне есть такая сносочка:
Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. _________________ -=А пиво на клавиатуру тоже вирус пролил?=- |
|
Вернуться к началу |
|
|
Pit24 свой
Зарегистрирован: 25.10.2006 Сообщения: 52 Откуда: г. Калуга
|
Добавлено: 09.01.2007 19:16 Заголовок сообщения: |
|
|
а как на них надавить в данном случае? _________________ TT1401 + Surral 1,2m, (13е + 5е) |
|
Вернуться к началу |
|
|
Токс бывалый
Зарегистрирован: 06.08.2006 Сообщения: 402
|
Добавлено: 09.01.2007 19:25 Заголовок сообщения: |
|
|
Ну - тут, как правильно составить заявление продавцу и в случае надобности в суд - подскажет юрист. Я таковым не являюсь. _________________ -=А пиво на клавиатуру тоже вирус пролил?=- |
|
Вернуться к началу |
|
|
serg4 свой
Зарегистрирован: 30.04.2007 Сообщения: 204 Откуда: 55.14N 38.12E
|
Добавлено: 31.08.2011 19:48 Заголовок сообщения: |
|
|
немного не в тему,но по смыслу вроде подходит, купил вакуумный для машины,поставил не работает,снял отвез в магазин,дальше экспертиза,звонЯт ,говорят хороший,могу ли отказаться и забрать деньги?
у них спросил,говорят нельзя,так как видны следы установки,вот думаю,а как без следов ?,я же его поставил,значит следы по любому останутся,может кто объяснить как лучше поступить? |
|
Вернуться к началу |
|
|
SatCat бывалый
Зарегистрирован: 30.05.2006 Сообщения: 310 Откуда: 46N 141E
|
Добавлено: 01.09.2011 04:07 Заголовок сообщения: |
|
|
Pit24 писал(а): | а как на них надавить в данном случае? |
если не соглашаются, пишите претензию, пока 14 дней не прошли..
в инете такой инфы как действовать -- навалом.. _________________ SVEC-120@75*-80*-85.2*-90* DM800HD, TT-Budget S-1400, TeVii S600, Arion 1700 |
|
Вернуться к началу |
|
|
NameA новый
Зарегистрирован: 25.07.2017 Сообщения: 1 Откуда: Москва
|
Добавлено: 25.07.2017 21:44 Заголовок сообщения: |
|
|
Pit24 писал(а): | а как на них надавить в данном случае? |
Сказать что будете обращаться к юристу. Думаю, пойдут на уступки, вряд ли им нужна это возня. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|