Советы бывалого "чайника"

[biman]

У меня установлена система видеонаблюдения,устроена она очень просто-4 видеокамеры и блок(внутри которого находится жёсткий диск) куда и пишется вся информация.На блоке есть выход под тв(всё работает),ещё на блоке есть выход юсби при помощи которого я могу всю информацию слить с блока на комп.,но для этого на комп нужно установить специальную программу,но она при установке выкидывает ошибку и что она хочет я не пойму...А без этой программы когда я подключаю блок к компу он пишет- найдено новое устройство-usb devais-устройство может работать непрвильно.Как понимаю я посредством юсби кабеля подключаю ещё один жёсткий диск,а програма подкидывает дрова.
Операциооная система у меня Windows XP со всеми последними обновлениями.
Вот окно об ошибке

_________________
Supral 1.2m;Openbox S1;S7;S9;Vu+Solo2

[php]

Попробуй в безопасном режиме. F8 при загрузке. Тоже самое проделать.

[ReL]

Случайно не это http://support.microsoft.com/kb/274041/zh-cn?spid=2557&sid=62