Советы бывалого "чайника"

[tronxp]

Проблема в том, что постоянно слетает VPN. Обратился в службу техподдержки, сказали проблема в наземном подключении. Раньше был на Радуге, никаких проблем небыло, VPN стоял как вкопанный. Есть ли реальная возможность проверки наземного соединения. Заранее благодарен

WinXP SP2, TT 1401 (2.19h), спутник eutelsat AB1-C11 (12,5W)