Советы бывалого "чайника"

[Vitamin2006]

В воскресение 11 ноября Ruslink проводил установку нового ПО, о чем заранее предупредил юзеров, я зашел на сайт после окончания их установки ПО, сделал перерегистрацию, опа, слово то какое и увидел что все мои платежные транзакции исчезли с введением нового ПО, все это конечно хорошо и плохо одновременно, и вчера 12 ноября у меня пропало соединение со Sky DSL провайдером (подписку оформлял именно у них на сайте Ruslinka), совпадение скажите вы, возможно. У меня с настройками все внорме, деньги на счету есть, новый месячный период начнется только с 19 ноября, какие проблемы?

И самое главное нигде нет информации по этому поводу!

А может немецкий сервер глючит, может у них там проблемы?

Если кто что знает..то? милости прошу? проясните ситуацию.

P.S. Я щас временно пересел на свою старую подписку на SpectrumSat и пишу вам с нее. . Хотелось бы вернуться на Sky DSL

[tripio]

Только что зашел на сайт руслинка под своим логином.Система попросила подтвердить имеющиеся по мне данные и пройти повторную перерегистрацию.После этого я зашел в свой кабинет,где вся информация по моим подпискам и остатке в кошельке осталась прежняя,без изменений.Так что могу подтвердить,что только изменися внешне интерфейс,все данные сохранились без изменений!!!

[tripio]

А по поводу проблем со skydsl,у меня тоже проблемы со связью,но я общался с одним из ресейлеров,он сказал,что это проблемы у европы.Что-то там с каналами связи.Я думаю это временно.

[Vitamin2006]

Спасибо тебе TRIPIO, зашел на ruslink вновь, и правда, все на месте, видать вчера еще не готово было, скорей всего у немцев проблемы, будем ждать...если будет официальная инфа по этому поводу, то пишите...

[tripio]

Есть же информация о запуске сервиса со спутника Sesat-1 с декабря.Может они че нить там переподключают?глядишь на следующей неделе да и объявят о начале работы с нового спутника....
вечером сегодня проверю как skydsl работает......

[Vitamin2006]

Рыбалка то работает и с сигналом все впорядке, а вот лично моя подписка не пашет...

[tripio]

А причем тут рыбалка???
Для рыбалки иметь подписку вовсе не обязательно!
А сигнал какой? и какая карта?
Какой спутник?
Исходящий канал?от него тоже зависит.

[Vitamin2006]

Да это я вкурсе.. сигнал нормальный 100% качество и 58 % сигнал и всегда все работало отлично,спутник какой ? 53Е, мобила у меня + МТС. Но это все у меня внорме. Это у них проблемы...как ты сказал...

[tripio]

По поводу 53Е,так там у skydsl очень все перегружено,проблемы насколько я знаю там уже давно,не тянет уже спутник.Даже немцы просили пользователей перейти на атлантик.У нас ресейлеры даже перенастраивали своих клинетов на атлантик.
Попробуй евроберд 33Е или атлантик.Там конечно сигнал послабее,опять же смотря где ты находишься.Сначала я сел на атлантик,по шкале акорпа у меня сигнал качество было 70/55,потом решил попробовать евроберд,там вроде как скорости постабильнее,но сигнал удалость снять тока 66/46 и то в хорошую погоду.До 40% качества работает более-мене нормально,при 37 уже срывается,а ниже карта уже теряет транспондер.Думаю попробовать вернутся на атлант,но лень лезть на крышу,да и погода не распологает...
а надо бы.....
Канал исходящий у меня тоже GPRS билайн.
Короче одна надежда на запуск сервиса с 36Е!!!

[Aquila]

[Vitamin2006]

Спасибо большое всем за участие... хотя участвующих было тока двое, упс, уже трое , я нашел причину, и щас буду ее устранять,
У меня на другой винде, все работает, наверно фаервол или ПО глюкануло, так что извиняйте за офтоп.

[YamaY]

[kesbyt]

Зачем вообще связываться с руслинком с его грабительским курсом $, если на офсайте кучу реселлеров можно найти, а в инете ещё больше.

[RuS_XT]

Качество обслуживания клиентов у руслинка ужасающее
техподдержка у них даже ответить пользователю не в состоянии, не то что помочь Однозначно в категории Худший реселлер они бы заняли 1е место...

[YamaY]

[gadzon]

http://www.lyngsat.com/eb3.html
вот тебе помощь
_________________
Супрал 1,2 TT budget-1401, Twihan 1041 IntelSat 904 СТВ DVB S2
Супрал 0,9 OpenBox 820 CI ABS 1 Raduga tv
PD 2.5*4Ghz 4096 ОЗУ Video 1024Mb HDD 500Gb*3

[YamaY]

[Димыч]

Я тоже прошёл перерегистрацию, решил зайти положить денег на глобакс и обломался. Хоть ты лопни а денег на глобакс не положишь, на спутник пожалуйста ложи а на глобакс куй. Всё бы ничего но глобакс сдох, написал письмо, Руслинк как всегда молчит. Дёрнул меня чёрт с ними связаться.

[CEPEНЬКИЙ]

Ну не чо себе! Им ешо и паспортные данные вынь полож!? А хде их юридический адрес? инн и прочие атрибуты? Не знаю как вы, а я непонятно кому свои данные оставлять не собираюсь. Или мож они и от взлома гарантировано закрылись? РАЗОГНАЛИСЬ ОНИ ДЮЖЕ шустро! Не знаю как вы, а я на них забил. Добью бабки и переподпишусь у провайдера на прямую. А они пускай дальше данные собирают.

[Vitamin2006]

Если кому не трудно, выложите список прямых партнеров, работающих со SKY DSL, или тех, к кому вы подключены и довольны ими, помимо Руслинка естевсственно, ну там названия ресселеров и возможно ссылки на их сайты, а мы потом сравним у кого лучше подключаться и удобней пользоваться посредством Sky Dsl.

[kesbyt]

Да что вы всполошились. Я вот при переригистрации все свои реквизиты, в т.ч и паспортные данные, нашёл на потолке и ничего, прокатило. Взгляните на потолок то хоть. Там же всё есть.


p.s
Ну что, видите?

[Flint3]

Вот что получил от Руслинка на мыло

[альяно]

CEPEНЬКИЙ

правила форума прочтите !!!!

[Камаз]

Сегодня попытался зайти по своей подписке - не пускают. Запросил новый пароль - в ящике до сих пор пусто. Аська тоже не ответила ихняя...

Обратился в PS Tech Support - официальная техподдержка PlanetSky, с вопросом: Можно деньги напрямую Вам?

Ответ:
Пополнение подписки через WebMoney
Чтобы пополнить подписку

1. Платите сумму через WM (номер кошелька: Z54645333811
WMR (номер кошелька: R228498715242)
2. После оплаты присылаете письмо на oksana@planetsky.com (копию на e-mail
bess@planetsky.com) со следующей информацией:
- Фамилия, Имя, Страна, Город;
- логин и пароль подписки;
- номер Вашего кошелька и перечисленная сумма;
- нужно будет указать строку "Support Bess" (где угодно в письме);
3. После этого Вам придет письмо с подтверждением о пополнении счета подписки.

(не добавил - ни убавил - чистый копи-паст)
_________________
SS3-1401 \ Супрал-1.2м: 36E, 53E, 60E / Триколор/ Радуга
Continent СSD-01/IR
DRE-5000 / Супрал-1,2м: 75Е, 80Е, 90Е \ Orion Express / Continent

[RuS_XT]

гыы а мне сегодня суппорт вдруг ответил... спустя неделю !!! и даже прблему мою решили и ещё в добавок извинились что так затянули с ответом...
может быть они начали вставать на путь исправления ????